Compre un pasaje a cancún-méxico, no podía llegar a viajar porque tenia covid-19. Solicite a la empresa la devolución de mi pasaje, porque ya no podía viajar en las próximas fechas. Tengo las constancias medicas, pero hasta el momento no me responden mis correos electrónicos y mucho menos las llamadas. Tengo entendido, que cuando se presenta una enfermedad y mas aun que cualquiera puede enfermarse, que la empresa tiene que evaluarlo y dar una respuesta. Pero hasta ahora no tengo ninguna respuesta.
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Hola,
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