Edestinos

Devolución de mi dinero compra de pasajes

Igual que la mayoría ingrese a internet, para comprar por la empresa latam, un pasaje de santiago de chile a cúcuta y viceversa eso fue en fecha 01 de marzo del [números]. Según reserva: [números], y creído que estaba comprando a latam ingrese mis datos de la tarjeta para que debitaran el monto, sorpresa la mía que luego aparecía que edestinos era la empresa que gestiono mi pasaje,...al dia siguiente 02 de marzo me cancelaron el vuelo sin que a la fecha me hayan reembolsado un peso....escrito infinidades de veces y siempre el mismo correo:: por el volumen de clientes en reclamo le avisaremos prontamente..yo envié una carta a sernac, aca en chile si que a la fecha hayan podido responderles a ellos.... Mi nombre es gerardo chacon