Edestinos

Devolución de dinero o cambio de fecha del

Hola buenas tardes , compré un pasaje a través de esta agencia en chile , y por razones de fuerza mayor no podré viajar , por la pandemia , he enviado muchos mails y no me quieren devolver mi dinero ni tampoco cambiar la fecha de vuelo , en todos los mails me dicen que ellos no permiten hacer cambios y nada ...les comento mi problema y ojalá no les siga ocurriendo a más personas esta situación .ya que no están los tiempos para perder dinero , yo estoy perdiendo $[números].[números]

Hola buenas tardes , compré un pasaje a través de esta agencia en chile , y por razones de fuerza mayor no podré viajar , por la pandemia , he enviado muchos mails y no me quieren devolver mi dinero ni tampoco cambiar la fecha de vuelo , en todos los mails me dicen que ellos no permiten hacer cambios y nada ...les comento mi problema y ojalá no les siga ocurriendo a más personas esta situación .ya que no están los tiempos para perder dinero , yo estoy perdiendo $[números].[números]

Angela D  Solución rechazada: 

Hola buen día , junto con saludar comunico a usted que mi requerimiento no fue solucionado , porque ellos me están exigiendo en el momento de la fecha del viaje tener covid y enviar un prueba de PCR negativa , yo no podré viajar por razones de fuerza mayor , si es posible necesito reembolso de mi pasaje o cambio de fecha en el vuelo , he enviado muchos correos y la respuesta. Ami requerimiento es no

12 de Febrero a las 9:28 hs.Responder
Angela D  Solución rechazada: 

No me parece válida su respuesta , lo único que le pido a edestinos que me cambie la fecha del vuelo

13 de Febrero a las 13:02 hs.Responder
Angela D  Solución rechazada: 

Buenas tardes , lamento comunicar atravez de este medio , que me siento estafada por e#destinos , No me cambiaron la fecha del vuelo y tampoco me devolvieron mi dinero , perdí $***.*** pesos , No me han dado ninguna solución , se han negado a todo...me siento estafada

14 de Febrero a las 15:54 hs.Responder
Angela D  Solución rechazada: 

Me respondieron a mi requerimiento , pero aún están en evaluando la situación , así que doy mi reclamo como no solucionado

23 de Febrero a las 10:28 hs.Responder
Angela D  Solución rechazada: 

Hace ya un tiempo hice mi requerimiento y aún no recibo respuesta y ninguna solución

10 de Marzo a las 9:36 hs.Responder

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