Edestinos

Deseo que me depositen la devolución

El 18/12/[números] pague al código de pago (cip) [números], el valor de 2 pasajes lima-talara-lima con reserva n° mkbsz8 , el 06 ago 20 solicite el reembolso de mis pasajes, que por motivo de la pandemia se cancelo mi viaje , el 31 de mayo [números] el vendedor e' sky me envia un correo comunicándome que el reembolso fue aprobado con factura n° inpl/19/12/18/[números] mediante pago online por el importe de 5/. [números].07 soles , para cuyo efecto les envié toda la información solicitada para el deposito, pero ha transcurrido 5 meses y a la fecha no ejecutan el reembolso.

El 18/12/[números] pague al código de pago (cip) [números], el valor de 2 pasajes lima-talara-lima con reserva n° mkbsz8 , el 06 ago 20 solicite el reembolso de mis pasajes, que por motivo de la pandemia se cancelo mi viaje , el 31 de mayo [números] el vendedor e' sky me envia un correo comunicándome que el reembolso fue aprobado con factura n° inpl/19/12/18/[números] mediante pago online por el importe de 5/. [números].07 soles , para cuyo efecto les envié toda la información solicitada para el deposito, pero ha transcurrido 5 meses y a la fecha no ejecutan el reembolso.

ANDRES G  Solución rechazada: 

Dijeron que un representante se iba a comunicar conmigo, pero nadie me ha llamado

09 de Noviembre a las 6:19 hs.
ANDRES G  Solución rechazada: 

No me explico porqué la compañía Edestinos no cumple con depositarme en mi cuenta la devolución de mis 2 pasajes, cuando mi trámite ha Sido aprobado por esa Entidad.

20 de Noviembre a las 12:15 hs.
ANDRES G  solución recibida: 

La empresa se demoró demasiado para solucionar mi reclamo, además ningún representante se llegó a comunicar conmigo a pesar de que en sus correos me indicaban que esperara a que me iban a llamar

05 de Diciembre a las 8:33 hs.

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