Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de …
El 29/07/21 hice reserva con tarjeta de crédito el pago de mis tickets aéreos por el monto de $1.[números].[números].-que por error de uds. Sólo cargaron a la tarjeta el monto de $1.[números].[números].- avisando posteriormente a mi correo que debía cancelar la diferencia que no se había cargado,( siendo que la tarjeta contaba con más cupo del valor de los tickets), la suma de $84.[números].- donde me envían un link que nunca estuvo habilitado, hice innumerables intentos el cual aparecía un mensaje informando que ya estaba cancelado previamente, por lo cual nunca pude realizar el pago de esa diferencia de dinero. Para cancelar dicha diferencia, esperé las 48 hrs. Posteriores y nunca llegó un nuevo link.
en mi desesperación busqué ayuda y entré a una pagina de reclamos donde salían innumerables reclamos contra edestinos, sorpresa, desesperación y amargura es lo que siento. Con mi hijo menor nos reencontraríamos con mi hijo que reside en eeuu después de tantos meses y uds. Hicieron trizas este hermoso sueño.
sólo quiero que me respondan y devuelvan por lo que me cobraron, ya que mi viaje sería este 30/08/21 y no tengo más dinero que ese que les pagué con tarjeta de crédito ahorrada con tanto sacrificio y esfuerzo.
El 29/07/21 hice reserva con tarjeta de crédito el pago de mis tickets aéreos por el monto de $1.[números].[números].-que por error de uds. Sólo cargaron a la tarjeta el monto de $1.[números].[números].- avisando posteriormente a mi correo que debía cancelar la diferencia que no se había cargado,( siendo que la tarjeta contaba con más cupo del valor de los tickets), la suma de $84.[números].- donde me envían un link que nunca estuvo habilitado, hice innumerables intentos el cual aparecía un mensaje informando que ya estaba cancelado previamente, por lo cual nunca pude realizar el pago de esa diferencia de dinero. Para cancelar dicha diferencia, esperé las 48 hrs. Posteriores y nunca llegó un nuevo link.
en mi desesperación busqué ayuda y entré a una pagina de reclamos donde salían innumerables reclamos contra edestinos, sorpresa, desesperación y amargura es lo que siento. Con mi hijo menor nos reencontraríamos con mi hijo que reside en eeuu después de tantos meses y uds. Hicieron trizas este hermoso sueño.
sólo quiero que me respondan y devuelvan por lo que me cobraron, ya que mi viaje sería este 30/08/21 y no tengo más dinero que ese que les pagué con tarjeta de crédito ahorrada con tanto sacrificio y esfuerzo.
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Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de …
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron…
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo…
DESGRACIADOS¡¡¡
11 de Agosto a las 10:58 hs.ResponderESA DISQUE DIFERENCIA, ES MAS DE *** VECES EL PRECIO DEL PASAJE, SI HUBIERA SABIDO DE ESTA EMPRESA NUNCA COMPRABA...
Edestino dice que la solicitará a la aerolínea que hagan devolución de mi dinero! eso por qué? si fue edestinos quien incurrió en el error al no cobrarme el valor de los pasajes completos? Esto responden ellos, copio textual:
16 de Agosto a las 12:15 hs.ResponderLe comunicamos que hemos enviado a la compañía aérea una solicitud de reembolso para la reserva sin usar número 4JQIGJ y que estamos a la espera de que esta sea procesada. La decisión sobre si se acepta o no el reembolso, el método de pago así como la fecha en la que este reembolso se hará efectivo dependen únicamente de la aerolínea.
Yo NO estoy de acuerdo a que pague la aerolinea, eDestinos es responsable del mal cobro de mis tickets, después se lavarán las manos y le echarán la culpa a la aerolínea!!!
Aún no han solucionado mi reclamo, me informan que quieren cargarle a aerolínea el error de ellos, es decir, el costo que pagué por los tickets no utilizados.
18 de Agosto a las 19:26 hs.Responderestoy a la espera de la fecha de mi vuelo para este dgo 12 septiembre aun sin respuesta de parte de edestinos quien responsabiliza a la aerolínea de estos cambios, siendo que fueron ellos los causantes de cambiar mi itinerario(30/8 era originalmente).
09 de Setiembre a las 7:40 hs.Respondertendré que comprar tickets en otra aerolínea porque ya estamos a 9/9 y no puedo cambiar todo mi esquema de viaje nuevamente.