Edestinos

Cancelación de vuelo

Buenas tardes, hace más de 10 días que tramité la cancelación y reembolso del vuelo. Buenos aires - depansar (reserva frogl2) para el día 25/06. Hace 3 días me dijeron que el pedido estaba hecho y que sólo restaba esperar y aún no obtengo respuesta positiva sobre dicha cancelación. El vuelo sale mañana y la penalización por no presentarse es de más del doble. Estoy desde ayer tratando de comunicarme con el empresa sin respuesta. La areolínea me dice que sólo la agencia puede tramitar la cancelación

desde ya gracias
saludos cordiales

Buenas tardes, hace más de 10 días que tramité la cancelación y reembolso del vuelo. Buenos aires - depansar (reserva frogl2) para el día 25/06. Hace 3 días me dijeron que el pedido estaba hecho y que sólo restaba esperar y aún no obtengo respuesta positiva sobre dicha cancelación. El vuelo sale mañana y la penalización por no presentarse es de más del doble. Estoy desde ayer tratando de comunicarme con el empresa sin respuesta. La areolínea me dice que sólo la agencia puede tramitar la cancelación

desde ya gracias
saludos cordiales

Edestinos Representante de Edestinos  propuso una solución: 

Buenos días [nombre],
por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!

25 de Junio a las 11:20 hs.Responder

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