Edestinos

Cambio de fecha de vuelo de regreso o devolución servicio flex

El 28 de febrero compré un vuelo con edestinos y un servicio flex, ida y regreso en el día chile con regreso el 28 de junio, santiago- neiva.

el servicio flex claro estipula al momento de comprar el vuelo que si lo adquiere ud podría cambiar fecha de su vuelo con 48 horas de de anticipación.

hice la solicitud con un mes antes y la respuesta fue que la aerolínea no permite hacer el cambio, entiendo que avianca tiene estatutos y que en clase económica no se permite posiblemente pero, finalmente si edestinos sabe que uno compra la clase económica porque ofrecen el servicio flex si finalmente la aerolínea no permitirá el cambio.

estoy solicitando el cambio de mi vuelo de regreso o la devolución del servicio flex que pague por poder tener acceso a cambiar la fecha de vuelo.

El 28 de febrero compré un vuelo con edestinos y un servicio flex, ida y regreso en el día chile con regreso el 28 de junio, santiago- neiva.

el servicio flex claro estipula al momento de comprar el vuelo que si lo adquiere ud podría cambiar fecha de su vuelo con 48 horas de de anticipación.

hice la solicitud con un mes antes y la respuesta fue que la aerolínea no permite hacer el cambio, entiendo que avianca tiene estatutos y que en clase económica no se permite posiblemente pero, finalmente si edestinos sabe que uno compra la clase económica porque ofrecen el servicio flex si finalmente la aerolínea no permitirá el cambio.

estoy solicitando el cambio de mi vuelo de regreso o la devolución del servicio flex que pague por poder tener acceso a cambiar la fecha de vuelo.

Camila V  Solución rechazada: 

Dicen que no, que el servicio flex solo aplica con ellos que la aerolina no permite cambios pero aun así sabiendo ellos que en clase económica la aerolínea no permite cambios en económica venden ese servicio para quedarse con el dinero sin ninguna gestión

10 de Junio a las 11:09 hs.Responder
Camila V  Solución rechazada: 

.

21 de Junio a las 11:21 hs.Responder
Camila V  Solución rechazada: 

Nada que por políticas de la aerolínea ni devolvían la plata ni cancelaban ni cambiaban el vuelo y lo perdi

06 de Julio a las 9:53 hs.Responder
Camila V  Solución rechazada: 

Se robaron mi dinero, venden un paquete Flex que finalmente va estar sujeto a las políticas de la aerolínea y eso nunca lo hacen saber, primero se quedan con su plata y luego dicen no podemos hacer cambios de fecha por políticas de la aerolínea, pero si se quedan con la plata del supuesto servicio Flex

07 de Julio a las 17:59 hs.Responder

Empresas más buscadas