Compre un vuelo con edestinos, lo traspase al nombre de mi madre y ca…
Compre vuelo redondo cancun-toronto para 2 pax, hice viaje de ida por cierto con un retraso de 6 horas, después solicité cambio de fecha para uno de los pasajeros y me llego un correo donde lo iban a consultar con el área asignada, estoy a menos de 24 horas del vuelo y no tengo confirmación y tampoco responden al teléfono porque es fuera del horario laboral (?).
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Acabo de realizar la reserva de tiquetes de kelowna - cartagena a tra…
Respondieron que la aerolínea no aceptaba cambios de itinerario, aun y cuando desde la compra del vuelo contrate servicio de flexibilidad. Además que la respuesta la enviaron cuando ya había abordado el vuelo de regreso a México.
26 de Noviembre a las 10:29 hs.ResponderLa respuesta fue que la aerolínea no permitía cambios en itinerario, pero entonces porque ofrecer un precio con un costo extra llamado "flexibilidad de vuelo? Ese dinero extra no fue reembolsado
06 de Diciembre a las 12:15 hs.Responder