Hola. Hice una compra para un evento, inmediatamente utilice el botón de arrepentimiento, después de 15 días aproximados y al no poder comunicarme con eden llamé a mi tarjeta para corroborar lo que había ocurrido, me dijeron que estaban esperando un okey de anulación por parte de la empresa(eden), hoy ya hace mes y medio de esto, me descontaron el dinero, envio mails, me preguntan en que pueden ayudarme y cuando les explico dejan de responderme, por whatsapp, llamadas o página principal tampoco puedo comunicarme. Soy del interior de la provincia, por eso hice compra online, pero al parecer no pueden brindar soluciones online.
Hola. Hice una compra para un evento, inmediatamente utilice el botón de arrepentimiento, después de 15 días aproximados y al no poder comunicarme con eden llamé a mi tarjeta para corroborar lo que había ocurrido, me dijeron que estaban esperando un okey de anulación por parte de la empresa(eden), hoy ya hace mes y medio de esto, me descontaron el dinero, envio mails, me preguntan en que pueden ayudarme y cuando les explico dejan de responderme, por whatsapp, llamadas o página principal tampoco puedo comunicarme. Soy del interior de la provincia, por eso hice compra online, pero al parecer no pueden brindar soluciones online.
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Buenas noches, vengo haciendo el reclamo para que me saquen un árbol …
Desde fines de noviembre estoy esperando la colocación de mi medidor……
Agradecida totalmente con tu queja suma, resolvieron mi problema al instante, había intentado de maneras reiteradas y por varios medios obtener una solución interactuando directamente con la empresa, estaba a punto de desistir, tu queja suma me lo resolvió en cuestión de minutos!!
23 de Setiembre a las 10:10 hs.