Ebox

Enviaron el producto equivocado

El sábado 22/10/2022 compré auriculares inalámbricos gamer en la tienda del banco nación y me llego unos auriculares de la misma marca pero de cables, me intento contactar con el vendedor del producto y no tengo manera de comunicarme, el producto vino envuelto en un film plástico negro, al ver la imagen en la caja te das cuenta que no es lo que se compro! ,,ni siquiera se abrió la caja.

El sábado 22/10/2022 compré auriculares inalámbricos gamer en la tienda del banco nación y me llego unos auriculares de la misma marca pero de cables, me intento contactar con el vendedor del producto y no tengo manera de comunicarme, el producto vino envuelto en un film plástico negro, al ver la imagen en la caja te das cuenta que no es lo que se compro! ,,ni siquiera se abrió la caja.
Alexander C  Solución rechazada: 

No he podido comunicarme con ebox

31 de Octubre a las 5:57 hs.
Alexander C  solución recibida: 

Hice reclamo en la tienda del banco nación, ellos internamente tramitaron la solución con ebox el cual envío el producto correcto y se hizo el cambio

26 de Noviembre a las 11:01 hs.

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