Ebox

Devolver producto ya que no era lo que esperaba

Hola quisiera devolver unos auriculares que compre el 02/10/[números] número de pedido [números]-01 por provincia compras. Ya que eran para regalar y los mismos vinieron con la caja vieja. Desgastada y el auricular con las almohadillas desteñidas. Parecen usados. No valen el precio abonado. No cumplen con mis expectativas. Quisiera devolverlos y que me reintegren el dinero así puedo comprar otros de otra calidad. Ya que en esas condiciones no los pude regalar. Ya que parecen usados. Desde ya muchas gracias. Espero pronta respuesta.
[nombre] vanesa santilli
dni : [números]
adjunto factura de compra
atte [nombre] vanesa santilli