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Cancelación de compra

Buen día, el sábado 15/04 a través de provincia compras con la tarjeta de crédito compre un calefactor volcán (sin salida ) de manera errónea ya que necesitaba uno con tiro balanceado. A los 5 minutos envío la planilla de solicitud de cancelación de compra. Ayer me llegó mail con la factura correspondiente. De la tarjeta de crédito me piden que cancele la compra en el comercio. Por este motivo les solicito que cancelen la compra. Gracias

Buen día, el sábado 15/04 a través de provincia compras con la tarjeta de crédito compre un calefactor volcán (sin salida ) de manera errónea ya que necesitaba uno con tiro balanceado. A los 5 minutos envío la planilla de solicitud de cancelación de compra. Ayer me llegó mail con la factura correspondiente. De la tarjeta de crédito me piden que cancele la compra en el comercio. Por este motivo les solicito que cancelen la compra. Gracias
Silvana  Solución rechazada: 

No se soluciono el reclamo, la compra wye cancele llegó.

26 de Abril a las 7:46 hs.Responder

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