Pedí una tableta de dibujo huion kamvas pro 16, con costo de $[números] usd, por ebay, pagué el envío express que salía 30 usd adicionales. Tenía que llegar a finales de abril.
el 6 de mayo me llegó el mail que el producto estaba en el país, así que hice la declaración y pagué el impuesto de $[números] usd
hace 10 días finalmente llegó otra cosa, un pie para apoyar la tableta, pero sin la tableta en sí, con una nota de amazon que dice "we've sent this part of your order to ensure quicker service. The other items will ship separately." supuse que en esos días me estaría llegando pero no sucedió.
fui a la sucursal central de correo argentino para ver qué pasaba y me dijeron que ese accesorio que recibí es el producto en lo que a ellos respecta, ya que sólo había un número de tracking y era eso.
desde ebay no recibo ninguna respuesta. Si la tableta se envió con otro tracking, nunca me enteré, y no tengo forma de saber cuál es.
básicamente, el correo no da bola, la aduana afip no da bola, con la aduana de rosario es imposible comunicarse y ebay tampoco da bola, y yo tengo un agujero de $[números] usd que no me estarían sobrando
Pedí una tableta de dibujo huion kamvas pro 16, con costo de $[números] usd, por ebay, pagué el envío express que salía 30 usd adicionales. Tenía que llegar a finales de abril.
el 6 de mayo me llegó el mail que el producto estaba en el país, así que hice la declaración y pagué el impuesto de $[números] usd
hace 10 días finalmente llegó otra cosa, un pie para apoyar la tableta, pero sin la tableta en sí, con una nota de amazon que dice "we've sent this part of your order to ensure quicker service. The other items will ship separately." supuse que en esos días me estaría llegando pero no sucedió.
fui a la sucursal central de correo argentino para ver qué pasaba y me dijeron que ese accesorio que recibí es el producto en lo que a ellos respecta, ya que sólo había un número de tracking y era eso.
desde ebay no recibo ninguna respuesta. Si la tableta se envió con otro tracking, nunca me enteré, y no tengo forma de saber cuál es.
básicamente, el correo no da bola, la aduana afip no da bola, con la aduana de rosario es imposible comunicarse y ebay tampoco da bola, y yo tengo un agujero de $[números] usd que no me estarían sobrando
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Llego mi paquete el 10 de febrero, el 16 pague los impuestos, que no …
El 27 de mayo del [números] hice una compra (04-[números]-[números]) …
Hice una compra por ebay y coloque mi codigo postal como [números] y …
- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 6:24 hs.eBay me da una respuesta automatizada que no tiene nada que ver, esto no se trata de un spoof
20 de Mayo a las 10:28 hs.- La empresa realizó un comentario -
07 de Junio a las 7:28 hs.Cuento la experiencia a ver si le sirve a alguien. El vendedor no me había mandado el producto, me había mandado otra cosa, yo pagué el impuesto en la aduana y recibí un accesorio en vez de el producto. Fui al correo y me dijeron que no había nada más, que hable con el vendedor. El vendedor me dijo que efectivamente se olvidó de mandar el producto, una pantalla de dibujo, y me pedía plata adicional por mandarmelo. Abrí un reclamo con Ebay, que no me solucionó el problema e insistió que arregle con el vendedor. Al final después de mucho patalear, el vendedor me dijo que me lo mandaba sin costo adicional, pero primero yo tenía que cerrar el reclamo.
07 de Junio a las 11:27 hs.Al momento de cerrar el reclamo yo quedé a la merced de la buena voluntad del vendedor, porque ya no tenía ningún recurso para reclamarle si no me lo enviaba nunca más. Por suerte me lo envió, me lo mandó por DHL y tuve que pagar un impuesto adicional de $**** aprox.