Ebanx y fitnyt fraudulentos
No hay forma de contactar a ebanx por estar a cargo del cobro de una tienda fraudulenta como es Fitnyt Ninguna de los dos responde, y quiero la devolución de mi dinero.
Solucionado 04 de AgostoEbanx
- Reclamos
- 6071 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ebanx
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales, la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse por América Latina, y a más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y entre sus afiliados cuentan con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
- El teléfono de Ebanx es 0810 345 2672☎
- Visita Ebanx en https://www.ebanx.com/
- La dirección de Ebanx es Rua Marechal Deodoro, 630. Curitiba, Brasil
EBANX ¿Qué es?
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y procesa esas transacciones. En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
¿Qué hace EBANX?
Es una plataforma de soluciones de pago que facilita transacciones en línea entre consumidores y empresas a nivel global. "EBANX en Argentina" actúa como intermediario y permite a los usuarios realizar pagos en sitios web internacionales usando métodos locales y ayudando a empresas extranjeras a acceder al mercado argentino.
¿Qué empresas trabajan con EBANX?
Trabaja con empresas internacionales en sectores como moda, tecnología y entretenimiento. Algunas de las marcas conocidas incluyen "Shein" y "Temu". La plataforma colabora con muchas compañías que buscan expandir su alcance en América Latina.
EBANX ¿Es seguro?
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de si "EBANX es confiable" y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen, en sus resúmenes de tarjetas de débito y crédito, el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces, las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
EBANX Seguimiento
Si realizaste una compra y querés saber por dónde está, y realizar el "EBANX rastreo", primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si querés saber por dónde está tu paquete tenés que seguir el siguiente paso a paso:
- Ingresá al sitio web donde efectuaste la compra
- Entrá al historial de pedidos y seleccioná tu pedido vigente
- Allí te indicarán si ya fue enviado y el código de rastreo del mismo
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
- Ingresá a EBANX Track o hacé clic acá
- Cargá el código de rastreo que te otorgó el vendedor y ¡Listo!
¿Cómo recibir un reembolso de EBANX?
Debés contactar al comerciante o a la empresa a la que le realizaste la compra. Ellos iniciarán el proceso de reembolso y EBANX se encargará de procesarlo. Aseguráte de tener a mano el comprobante de la transacción y los detalles de la compra para facilitar el proceso.
EBANX Reclamos
Nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso, nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify. Otro de los problemas frecuentes, es el de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y, en particular, el EBANX Argentina Teléfono. También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
EBANX Teléfono
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
EBANX Contacto
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Linkedin
✅ Youtube
Martin M
Son muy responsables y 3nseguida te solucionan un problema
Gustavo A
He procesado a través de Ebanx, tres compras al exterior, abonando con tarjeta de débito, sin ningún tipo de problema. Lo seguiré haciendo en caso de necesitar hacerlo nuevamente en un futuro próximo.
Denhis A
Atienden de manera muy rápida y eficiente
Mónica M
Es confiable y da solucion
Nélida R
Por que para mi fue muy seguro & me atendieron muy rápido para regresarme mi dinero
Soledad M
Eficiencia y prontitud para resolver mi problema
Luis M
Porque responde a los requerimientos del consumidor
Reclamos a Ebanx
Estafa por ustedes y la empresa fitnyt
Ustedes al paracer se prestan para hacer estafas con empresas extranjeras, realice una compra desde mayo, reclame a ustedes mi dinero como intermediarios del dinero y no me dan respuesta, veo que como muchos usuarios , ustedes y fitmyn tieen muy buene negocio de estafa.
Solucionado 04 de AgostoEstafa y reembolso
Hace un par de meses hice una compra por fitnix y busco la forma de buscar el envio y buscando me encontre con la sorpresa que era una estafa, quiero saber que puedo hacer para el reembolso ya que pague atravez de ebanx
Solucionado 30 de AgostoNo he recibido mi pedido
Hola buenas tardes mi pedido numero #fit[números] en la pagina aparece que mi pedido fue entregado y no he recibido nada.
Solucionado 16 de SetiembreMe siento estafada por ebanx y fitnyt
Creo que deberían demandar a Fitnyt por haberlos usado a ebanx para cometer estafa. El que cobra es cómplice de una empresa estafadora
Solucionado 28 de JulioMe estafaron :(
Realicé una compra a Fitnyt por medio de su canal bancario. Tras esperar más de un mes por mi pedido que jamás llegó, sé que evidentemente fui estafada. Quisiera saber si existe algún método de devolución del dinero, pues realicé la transacción confiando en su canal. Agradezco…
Solucionado 16 de SetiembreDevolución grabr en tarjeta mercado pago- prepaga
El día 7 de marzo hice una compra donde el viajero después de mese y ya teniendo el articulo él, me lo canceló sin mi consentimiento el día 16 de junio, hasta el día de la fecha no me devolvieron mi dinero. Quiero que me reconozcan el tiempo perdido, mi dinero se devalúa!
Solucionado 21 de EneroPagina web falsa que los utiliza como medio de pago
Buen día, solicito de manera muy atenta el reembolso de una compra que hice en el sitio web Fitnyt agradezco su atención, espero gentilmente una respuesta.
Solucionado 30 de AgostoNo me dieron reembolso de grabr
Compre en Grabr Me cancelaron la compra porque no envié una documentacion( cuya petición estaba en spam de mi email) me dijeron que este sistema de pago los devolvió pero en Mercado Pago (porque use la tarjeta mercado pago ) no hay nada del reembol…
Solucionado 21 de Julio