E Pick

No cumplieron con la entrega mintiendo que en el lugar no se encontraba nadie

Hice una compra en una tienda la cual trabajan con la empresa e-pick, tenia programada la entrega para el dia 23/11/[números] de 15:45 a 18 hs. Segun el email enviado por la empresa, nunca vinieron y ellos colocaron en su sector de seguimiento de pedido, que pasaron y no habia nadie y que la direccion no era correcta, no hay ningun medio donde contactarse con la empresa, ya lo hice por todos lados instagram, whaats up, y nadie contesta, no se como solucionar este inconveniente.