Tenia que recibir un paquete, e-pik envía mail (10-05-26) diciendo: d…
Desde el 6 de marzo que un pedido se suspende y reprograma por motivos mecánicos o inconvenientes inesperados. A la fecha, 25 de marzo, el pedido figiura cancelado. Y ante mi reclamo, dicen que luego de 4 intentos de retiro se utilizó el botón """"no voy a estar"""" de manera continua (no ha sido así, eso es un arespuesta automática o similar). Solicito devolución del importe abonado, o en su defecto, el retiro y entrega del paquete tal cual el pedido cargado en el sitio.
Desde el 6 de marzo que un pedido se suspende y reprograma por motivos mecánicos o inconvenientes inesperados. A la fecha, 25 de marzo, el pedido figiura cancelado. Y ante mi reclamo, dicen que luego de 4 intentos de retiro se utilizó el botón """"no voy a estar"""" de manera continua (no ha sido así, eso es un arespuesta automática o similar). Solicito devolución del importe abonado, o en su defecto, el retiro y entrega del paquete tal cual el pedido cargado en el sitio.
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En varias oportunidades quise comunicarme con la empresa para explica…
Demora en la entrega . Todos los dias me cambian la fecha de entrega …
Si bien mis reclamos personales no fueron aceptados y negaban las ocasiones en las que los probelmas fueron responsabilidad de su propia empresa, en cuanto intervino quien entregaba el paquetre, siendo que se trataba de una org que los recomendaba para distribuir documentación, aceptaron entonces des-cancelar el pedido y hacer la recolección del paquete y su posterior entrega.
28 de Marzo a las 15:22 hs.Ya había tenido problemas previos con algunas compras en línea enviadas a domicilio mediante esta empresa, porque programan, desprograman y reprograman sucesivas veces las entregas a su conveniencia, lo cual complica organizar tus propios tiempos y agenda personal.