Hice una compra por un par de zapatos colegiales, el dìa 15 de febrero, que necesito urgente. Desde el local ya lo despacharon el 17/2, en dafiti desde el 18 no hay movimientos y figura despachado, hice el reclamo me mandaron el link de e-express para que consulte estado de pedido y me figura sin despachar, no me contestan el mail tampoco que hice con el reclamo, y es el ùnico medio para comunicarse con ustedes. Desde dafitti me dicen que siga esperando, que ya reclamaron. El tema es que comienzan las clases y los zapatos que compre hace 10 dìas no llegan. Pedido nª[números].
Hice una compra por un par de zapatos colegiales, el dìa 15 de febrero, que necesito urgente. Desde el local ya lo despacharon el 17/2, en dafiti desde el 18 no hay movimientos y figura despachado, hice el reclamo me mandaron el link de e-express para que consulte estado de pedido y me figura sin despachar, no me contestan el mail tampoco que hice con el reclamo, y es el ùnico medio para comunicarse con ustedes. Desde dafitti me dicen que siga esperando, que ya reclamaron. El tema es que comienzan las clases y los zapatos que compre hace 10 dìas no llegan. Pedido nª[números].
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Siguen sin entegar producto, el vendedor lo entregó hace 14 días. No contestan mail de reclamo ni hay movimientos en el paquete.
03 de Marzo a las 9:52 hs.Luego de hacer el reclamo por tercera vez a Dafiti y decirle que esperaba 2 días más si no llamaba a la tarjeta de crédito para pedir que den de baja la compra q ya me habia venido la 1er cuota y no tenía el producto, ya habían pasado 2 semanas y necesitaba el paquete urgente. Me seguían diciendo q ya habían mandado mail con reclamo. A las 2 horas me llego el aviso de e-express del primer movimiento casualmente y lo recibi al otro dia. Luego de 16 días.
14 de Marzo a las 17:10 hs.