Hice una compra el 23/03/[números] de 2 productos en hot sale por más de [números].[números] pesos a través de la página oficial de duvet home. Prometieron el envío pero al día de la fecha ni siquiera fue despachado. no responden por tel ni por whatsapp. Y tampoco tengo forma de pedir la devolución de la compra.
Hice una compra el 23/03/[números] de 2 productos en hot sale por más de [números].[números] pesos a través de la página oficial de duvet home. Prometieron el envío pero al día de la fecha ni siquiera fue despachado. no responden por tel ni por whatsapp. Y tampoco tengo forma de pedir la devolución de la compra.
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Hice una compra de mas de [números]mil pesos el 9 de marzo de [número…
En el día de hoy finalmente Duvet Home me entregó el pedido. El paquete llegó bien y eran los productos que yo había comprado. Solucionaron el problema pero los plazos de entrega fueron muy largos.
08 de Abril a las 21:31 hs.Les recomiendo contactar al WhatsApp que figura en su página y decir que van a retirar el producto en su local comercial. Cuando hice eso, me dijeron que iban a reintegrar el gasto de envío y que me darían un regalo por las molestias ocasionadas. Pero casualmente al día siguiente despacharon mí pedido.
Así que quejarse sirve !!!
Mí experiencia no fue buena con Duvet Home, ya que tuve que batallar con ellos varios días para que contesten mí reclamo y cumplan con la entrega del producto.
08 de Abril a las 21:37 hs.Si bien el inconveniente se solucionó, no volvería a comprar en ésta empresa.