22/07/19 22.53 hs salida de liniers. Pague mas de $[números] por un asiento en suite (que era lo unico q habia). Elijo individual adelante pero al subir al micro me entero que el asiento que fugura en mi boleto no existe!!! me mandaron a uno compartido que ni siquiera se reclina y yo estoy operada de columna!!!! y como siempre la empresa se lavo las manos!
22/07/19 22.53 hs salida de liniers. Pague mas de $[números] por un asiento en suite (que era lo unico q habia). Elijo individual adelante pero al subir al micro me entero que el asiento que fugura en mi boleto no existe!!! me mandaron a uno compartido que ni siquiera se reclina y yo estoy operada de columna!!!! y como siempre la empresa se lavo las manos!
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La única solución ofrecida fue hacerme un 20% de descuento en un próximo viaje, y no tengo intención de volver a viajar con esta empresa abonando un pasaje solo para usar ese descuento. No me parece una solución real al problema que ocasionaron, sin mencionar que por mi situación de salud tuve que gastar mas que eso en poder recuperarme de ese viaje.
27 de Julio a las 13:21 hs.En solución a la situación ocurrida primero me ofrecieron un descuento mínimo en una siguiente compra de pasaje, lo cual rechace porque no era suficiente comparado a la situación que me hicieron pasar; luego me ofrecieron un pasaje gratuito para viajar en otra ocasión, me parece que fue una solución mas justa.
07 de Agosto a las 11:37 hs.