Dulce Milo

No recibí mi pedido

Compre el 26/03/[números] dos pares de botas,bajo el numero de orden [números] y nunca me llegaron he tratado de contactarme con ellos en todas los canales que tienen para hacerlo pero no responden , tampoco puedo recuperar mi dinero, se que son días complicados pero ya hace mas de un mes y medio y sigo sin noticias, ellos piden comprensión y respeto pero no se ponen en el lugar del comprador y encima con pago adelantado , que debemos pensar? me parece una falta de respeto y un fraude ,yo compre porque me hacían falta no porque me sobra y compre así porque encima te dicen dos por uno y que si haces transferencia bancaria otro tanto, me siento una ilusa por haber gastado mi dinero , que me cuesta ganar como para estar haciendo beneficencia y encima con desconocidos.

Compre el 26/03/[números] dos pares de botas,bajo el numero de orden [números] y nunca me llegaron he tratado de contactarme con ellos en todas los canales que tienen para hacerlo pero no responden , tampoco puedo recuperar mi dinero, se que son días complicados pero ya hace mas de un mes y medio y sigo sin noticias, ellos piden comprensión y respeto pero no se ponen en el lugar del comprador y encima con pago adelantado , que debemos pensar? me parece una falta de respeto y un fraude ,yo compre porque me hacían falta no porque me sobra y compre así porque encima te dicen dos por uno y que si haces transferencia bancaria otro tanto, me siento una ilusa por haber gastado mi dinero , que me cuesta ganar como para estar haciendo beneficencia y encima con desconocidos.

Clelia F  Solución rechazada: 

Ayer me contestaron un mail, donde me decían que si no me gustan sus términos y tiempos, cancele la compra y es lo que voy hacer, ahora vaya saber cuanto tiempo va a pasar para rescatar mi dinero. Me siento estafada, porque usan a la gente y no cumplen .

21 de Mayo a las 7:09 hs.
Clelia F  Solución rechazada: 

No la respuesta que recibí es que si no retiro la queja me van a demandar y la verdad es que a esta altura ya lo cuento perdido.

31 de Mayo a las 10:57 hs.
Clelia F  solución recibida: 

Si después de hacer el reclamo a través de ustedes me devolvieron el dinero. Muchas gracias.

15 de Junio a las 13:40 hs.

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