Compre el 30 de junio.. Hoy 5 de septiembre todavía no recibí mi pedido.. Dicen que como es artesanal demora... Todo bien.. Pero tres meses... Además te pasan un número de envío que no existe..
Compre el 30 de junio.. Hoy 5 de septiembre todavía no recibí mi pedido.. Dicen que como es artesanal demora... Todo bien.. Pero tres meses... Además te pasan un número de envío que no existe..
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Hice una compra el 06/04/[números]. Nunca tuve novedades acerca del e…
Hola, Andrea.
27 de Abril a las 8:04 hs.Corresponde aclarar que la operación vinculada a este reclamo fue procesada y despachada correctamente.
De acuerdo con nuestros registros, la compra realizada el 30/06/**** fue enviada mediante Correo Argentino con número de seguimiento ******GTG3A20I****, con destino a sucursal de retiro en Santa Clara del Mar.
El envío contó con seguimiento informado y circuito logístico correspondiente.
Por lo tanto, no es correcto afirmar que no existió gestión del pedido ni datos de envío, ya que la operación fue cursada formalmente y con constancias verificables.
Lamentamos cualquier disconformidad ocasionada por tiempos logísticos ajenos a nuestra empresa, pero corresponde dejar asentado que el pedido fue gestionado y enviado.
De nuestra parte, la operación fue cumplida.
No voy a agradecer xq la comora fue enviada casi 3 meses después y luego de continuos reclamos y exposición en páginas digitales. . Cuando uno compra sabe que puede tener una demora de 10 días pero no la que se dio en mi caso
27 de Abril a las 8:54 hs.