Pedí 3 pulsera tigre oro laminado 18k y me llagaron 3 pulseras difere…
Mi nombre es juan carlos moreno valderrama, vivo en la ciudad de cali-colombia y les hago la presente solicitud.
el dia 13 de noviembre me llego un par de zapatos color negro, el cual tiene los siguientes errores:
1.- dice que es # 39 y la verdad es un calzado con otras medidas inferiores
2.- el calzado del pie derecho viene con un una imperfección una rasgadura
3.- el mismo calzado del pie derecho en la planta tiene una puntilla la cual me chuzo en la mano cuando lo estaba revisando
4.- este calzado fue enviado desde la sucursal # [números]
5.- adjunto todo el proceso guia, sigue tu envio y fotos del calzado
solicito me informen el proceso para la devolucion del mismo para que me lo puedan cambiar por otro con las mismas especificaciones
Mi nombre es juan carlos moreno valderrama, vivo en la ciudad de cali-colombia y les hago la presente solicitud.
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2.- el calzado del pie derecho viene con un una imperfección una rasgadura
3.- el mismo calzado del pie derecho en la planta tiene una puntilla la cual me chuzo en la mano cuando lo estaba revisando
4.- este calzado fue enviado desde la sucursal # [números]
5.- adjunto todo el proceso guia, sigue tu envio y fotos del calzado
solicito me informen el proceso para la devolucion del mismo para que me lo puedan cambiar por otro con las mismas especificaciones
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23 de Noviembre a las 10:38 hs.Responder