Donweb

Cobro duplicado y sin autorización del mismo servicio

Pagué la renovación del dominio y en el proceso me solicitó los datos de la tarjeta de crédito y la cantidad de cuotas; pero sin autorización me cobraron la renovación del servicio "wordpress emprendedor"; creí que por error lo había hecho yo, pero resulta que al día siguiente me vuelven a cobrar lo mismo; sin autorización. Es decir 2 pagos por el mismo monto !!!

Pagué la renovación del dominio y en el proceso me solicitó los datos de la tarjeta de crédito y la cantidad de cuotas; pero sin autorización me cobraron la renovación del servicio "wordpress emprendedor"; creí que por error lo había hecho yo, pero resulta que al día siguiente me vuelven a cobrar lo mismo; sin autorización. Es decir 2 pagos por el mismo monto !!!
Mercado L  solución recibida: 

Simplemente desde mi cuenta DonWeb hice el reclamo solicitando nota de crédito por los servicios que me habían activado por error.

07 de Abril a las 11:16 hs.

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