Hice una compra de una pantalla de 55 " y recibi unos auriculares o audifonos el cable . y las referencias no coinciden, lo que yo esperaba este es el numero de seguimiento o logistica hjyte2124550002yq de referencia 1883365163. y la que recibi de su remitente es el numero de referencia me marcan dos
1. Syrm1222711880
2. 1108695382
reporte este caso a una pagina donde se compro me pero me comentaron que me comunicara con ustedes para ver si hubo algun error en el cambio o referencia .
espero me puedan orientar en esta situacion y la verdad estuve esperando mi compra por mas de 30 dias
nota la atencion que brindo su repartidor o empleado fue muy notoria en la entrega de burla no quise aceptarlo pero no me dejo opccion .
en mi comentario no hay mlas palabras o insultos como ustedes lo solicitan esper prona respuesta
gracias por su atencion.
espero sea una empresa reponsable y pueda aclara esta situacion
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Esta es la empresa que entrego el paquete.
grupo ampm
remitente ; …
Hola buenas tardes mi reclamo es que compre una televisión de 55 pulg…
a la fecha no me ha llegado respuesta de mi queja o soucion a la misma . solo se solicito evidencia del paquete recibido que se contesto y no ha habido respuesta.
18 de Abril a las 10:57 hs.Responderpor que no es ha habido respuesta de mi queja , no es lo que compre no permiten regresarlo y no coinside la referencia del pago con lo recibido , no quiero pensar que lo cambiaron o hubo un error humano en las referencias espero le den seguimiento a mi queja como entregar la compra realizada
19 de Abril a las 21:42 hs.ResponderTienda: Online Purchase
Número de referencia: *********
Valor en MXN: ***.10
Fecha de compra: 22/02/****
Fecha de vencimiento: 06/03/****
y el paquete ENVIADO Y recibido por su empres fue referencia 1 SYRM*********
REFRENCIA 2 ***********
no hubo seguimiento de devolucion a la fecha del 60%
03 de Mayo a las 11:33 hs.Responder