Me debitaron una suscripcion por una suma muy alta que nunca aprobé!
Estimados,
realicé una compra a través de su plataforma para acceder a un curso específico, y noté que se me agregó automáticamente una suscripción sin mi consentimiento explícito, en un lugar poco visible de la pantalla.
considero que esta práctica, conocida como “opt-out predeterminado” o “suscripción encubierta”, no es transparente y puede inducir al error al consumidor. Solicito la cancelación inmediata de dicha suscripción, el reintegro correspondiente y la confirmación por escrito de la baja del servicio.
de no obtener respuesta, me veré obligado a realizar el reclamo ante organismos de defensa del consumidor.
quedo a la espera de una solución pronta.
atentamente
Estimados,
realicé una compra a través de su plataforma para acceder a un curso específico, y noté que se me agregó automáticamente una suscripción sin mi consentimiento explícito, en un lugar poco visible de la pantalla.
considero que esta práctica, conocida como “opt-out predeterminado” o “suscripción encubierta”, no es transparente y puede inducir al error al consumidor. Solicito la cancelación inmediata de dicha suscripción, el reintegro correspondiente y la confirmación por escrito de la baja del servicio.
de no obtener respuesta, me veré obligado a realizar el reclamo ante organismos de defensa del consumidor.
quedo a la espera de una solución pronta.
atentamente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me debitaron una suscripcion por una suma muy alta que nunca aprobé!
El día 12 de junio recibí una notificación por parte de la compañía …
Compre dos cursos, uno de $2.[números] y uno de $4.[números], pongo l…