Compré una cocina domec cxupv el 15/02/17. El 12/05/19 voló el vidrio mientras se usaba el horno. Solicitamos el servicio de reposición varias veces desde esa fecha hasta antes de ayer sin poder concretar aun la visita del técnico. Nunca escuché que un vidrio de cocina estallara. Bueno, supongamos que así ahora es la calidad de los productos de la marca pero el servicio técnico ¿ no puede fijar una fecha cierta de atención?
Compré una cocina domec cxupv el 15/02/17. El 12/05/19 voló el vidrio mientras se usaba el horno. Solicitamos el servicio de reposición varias veces desde esa fecha hasta antes de ayer sin poder concretar aun la visita del técnico. Nunca escuché que un vidrio de cocina estallara. Bueno, supongamos que así ahora es la calidad de los productos de la marca pero el servicio técnico ¿ no puede fijar una fecha cierta de atención?
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El hornos se apaga.
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se llevaron la puerta, al menos (quizás por la publicación). Cuando la devuelvan, confirmo la solución del problema. gracias
30 de Mayo a las 12:56 hs.Vino el técnico, cambió el vidrió y nos cobró $****. Sugiero hacer un estudio de materiales y dotar a los equipos de un vidrio seguro y de calidad que simplemente no explote con tanta llamativa facilidad según se reportó reiteradas veces en sitios como este. Comprar una cocina no barata con el riesgo de recibir las esquirlas de una explosión mientras se cocina no se justifica en absoluto. Como el tiempo de desgaste es mayor al de la garantía, encima hay que pagar obligatoriamente el alto costo del nuevo vidrio y la instalación de manera no prevista si se quiere seguir usando un horno.
10 de Junio a las 8:38 hs.