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No e recibido mi pedido en san luis potosí

Buenas tardes,... Hice mi pedido de un rascador para gatos desde el 3 de febrero,y es fecha que no me lo han entregado en el seguimiento dice que ya lo entregaron, o sea que ya está en mi ciudad san luis potosí s l.p. Pero no lo han entregado a mi domicilio, les pido por e-mail el n° de guia o un teléfono para ir por mi pedido ya de plano yo ir por el pero no me han contestado, que procede? gracias.

Buenas tardes,... Hice mi pedido de un rascador para gatos desde el 3 de febrero,y es fecha que no me lo han entregado en el seguimiento dice que ya lo entregaron, o sea que ya está en mi ciudad san luis potosí s l.p. Pero no lo han entregado a mi domicilio, les pido por e-mail el n° de guia o un teléfono para ir por mi pedido ya de plano yo ir por el pero no me han contestado, que procede? gracias.


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