Me comunico para realizar un reclamo por un pedido que figura como entregado el día 21 de enero de [números], según el número de seguimiento, pero que nunca fue recibido.
durante el proceso no recibí actualizaciones claras sobre la entrega. En la página del pedido figura “en camino”, pero al ingresar el número de seguimiento se indica como “entregado”, lo cual no es correcto.
solicito por favor que verifiquen esta situación y me informen:
a nombre de quién fue entregado el paquete
en qué dirección y bajo qué comprobante de entrega
dado que no recibí el pedido, solicito una solución a la brevedad, ya sea el reenvío del producto o el reembolso correspondiente.num de seguimiento: za[números]
num de pedido: #[números]
Me comunico para realizar un reclamo por un pedido que figura como entregado el día 21 de enero de [números], según el número de seguimiento, pero que nunca fue recibido.
durante el proceso no recibí actualizaciones claras sobre la entrega. En la página del pedido figura “en camino”, pero al ingresar el número de seguimiento se indica como “entregado”, lo cual no es correcto.
solicito por favor que verifiquen esta situación y me informen:
a nombre de quién fue entregado el paquete
en qué dirección y bajo qué comprobante de entrega
dado que no recibí el pedido, solicito una solución a la brevedad, ya sea el reenvío del producto o el reembolso correspondiente.num de seguimiento: za[números]
num de pedido: #[números]
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