Direccion General De Migraciones

No me deja generar las boletas de pago

Hola buenas noches yo necesito iniciar el tramite de radicacion pero cuando voy a generar las boletas me salta unas notas diciendo que me acerque a la delegación mas cercana a mi domicilio el cual voy a la depencencia de migracion y me dicen que tengo que borrar todos el tramite que hice pero al borrarlo y volver a hacer otro tramite me vuelve a saltar lo mismo necesito con suma urgencia que me den una solución a mi peticion que me dejen hacer mi tramite de radicacion y poder generar mi boletas y asi ir y pagar mis tramite