Diario Los Andes
No recibir impreso diario

Graciela N
Empresa reclamada: Diario Los Andes

No he recibido ejemplar impreso diario sab4/11 y dom5/11. Y no he recibido rta a reclamos realizados x todos medios disponibles.

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Graciela N Solución rechazada:

He escrito por face y por w.app al diario con reclamo y no he recibido ninguna rta.

10 de Noviembre a las 7:31 hs.

Graciela N solución recibida:

fue solucionado por contacto del canillita a cargo de entrega diartio durante fin de semana.
Pero al no recibir diario el finde 4/11 y 5/11 donde nos entregan factura papel para pagar se nos pasó el pago del mes de noviembre. Y ahora en diciembre nos llegó factura con pago de diciembre y deuda de noviembre con RECARGO. No sólo eso tb reclamo por w.app al titular de la suscripción por deuda impaga de noviembre.
Cuando se hizo reclamo por NO RECIBIR EJEMPLAR por w.app NO RECIBÍ RESPUESTA ALGUNA tb por formulario de Google, nueva modalidad de presentación de reclamos.
Son ràpidos para reclamar, pero no para dar respuesta.

06 de Diciembre a las 10:41 hs.

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