El día 4 de julio pague a colecciones la nación 4 libros, supuestamente la demora máxima es de 10 días. A dos días de cumplirse el plazo me contacte por el chat de la página y me aseguraron que me llegaría cumplido el plazo sin falta. No ocurrió,en un segundo chat me dijeron que tuvieron un problema inusual que no podían asegurar la fecha de entrega pero que era seguro el envío. Hoy por tercera vez me contacte por chat y la operadora me dice que no era posibl comprar los 4 libros que seguro era una falla del sistema y que me devolverían el dinero. Yo pagué por los libros ,quiero los libros no el dinero,me veo perjudicada por q los dos primeros libros ya salieron y no puedo conseguirlos de saber que me salían con esto en su momento los compraba en los quioscos. Espero puedan brindarme una solución satisfactoria.pedido n°[números]
El día 4 de julio pague a colecciones la nación 4 libros, supuestamente la demora máxima es de 10 días. A dos días de cumplirse el plazo me contacte por el chat de la página y me aseguraron que me llegaría cumplido el plazo sin falta. No ocurrió,en un segundo chat me dijeron que tuvieron un problema inusual que no podían asegurar la fecha de entrega pero que era seguro el envío. Hoy por tercera vez me contacte por chat y la operadora me dice que no era posibl comprar los 4 libros que seguro era una falla del sistema y que me devolverían el dinero. Yo pagué por los libros ,quiero los libros no el dinero,me veo perjudicada por q los dos primeros libros ya salieron y no puedo conseguirlos de saber que me salían con esto en su momento los compraba en los quioscos. Espero puedan brindarme una solución satisfactoria.pedido n°[números]
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Compré un producto en colecciones la nación y jamás despacharon.
Estimados señores del diario la nación
solicito la urgente cancela…
Llamé avisando que mi papá falleció para dar de baja la suscripción. …
Insisten en que pude comprar los libros sin suscripción por error, que no me pueden mandar los libros un clavo colecciones la nacion.
04 de Agosto a las 23:26 hs.ResponderAhora sigo esperando el reintegro,ayer el operador ni siquiera me contestó me dijo que espere que averiguaba y nunca retomo el chat, cada vez peor la situación
10 de Agosto a las 11:08 hs.ResponderSi bien el reintegro ya se me hizo,tuve que pagar de nuevo los libros por medio de suscripción,pero hasta el momento a los libros no los tengo .
21 de Agosto a las 8:59 hs.Responder