Buenas tardes! quiero hacer mi reclamo por mi suscripción a revista living. Me suscribí el pasado mes y la persona que me contactó me dijo que este mes me cobrarían $[números].- porque era una edición especial. Recibo mi resumen de tarjeta y tengo dos cobros: uno de $ [números].- del día 28/06/19, y otro de $[números].- del día 04/07/19. La cuestión es que yo no recibí aún la revista, y ya aboné casi $[números].- no tengo forma de comunicarme telefónicamente, para que me expliquen o solucionen el problema. Yo anteriormente estuve suscripta y me dí de baja por este tipo de cosas (cobros inadecuados, no envío de la revista, etc.) realmente creí que ahora sería diferente, pero veo que no han mejorado en el servicio de suscripciones. Quiero una pronta respuesta a mi queja.
Buenas tardes! quiero hacer mi reclamo por mi suscripción a revista living. Me suscribí el pasado mes y la persona que me contactó me dijo que este mes me cobrarían $[números].- porque era una edición especial. Recibo mi resumen de tarjeta y tengo dos cobros: uno de $ [números].- del día 28/06/19, y otro de $[números].- del día 04/07/19. La cuestión es que yo no recibí aún la revista, y ya aboné casi $[números].- no tengo forma de comunicarme telefónicamente, para que me expliquen o solucionen el problema. Yo anteriormente estuve suscripta y me dí de baja por este tipo de cosas (cobros inadecuados, no envío de la revista, etc.) realmente creí que ahora sería diferente, pero veo que no han mejorado en el servicio de suscripciones. Quiero una pronta respuesta a mi queja.
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