Diario La Nación

Baja del servicio

Mi nombre es paula vázquez, hija del titular del diario la nación.
solicité la baja del servicio en su totalidad, ya que mi padre, dni 4 [números] [números], sufre de alzheimer.
llamé en reiteradas ocasiones al teléfono que consta en la pág, a saber, 11 [números] [números], sin obtener respuesta alguna.
mandé un correo electrónico a " atenció[email protected]" y la respuesta fué que siga llamando la número mencionado ut-supra.
la semana pasada opté por suprimir el debido automático de la tarjeta.
necesito que la empresa me dé por escrito la baja, de lo contrario seguirán queriendo cobrar por un servicio que no deseamos hace ya mucho tiempo.
saludos.
atentamente.
dra. [nombre]

Mi nombre es paula vázquez, hija del titular del diario la nación.
solicité la baja del servicio en su totalidad, ya que mi padre, dni 4 [números] [números], sufre de alzheimer.
llamé en reiteradas ocasiones al teléfono que consta en la pág, a saber, 11 [números] [números], sin obtener respuesta alguna.
mandé un correo electrónico a " atenció[email protected]" y la respuesta fué que siga llamando la número mencionado ut-supra.
la semana pasada opté por suprimir el debido automático de la tarjeta.
necesito que la empresa me dé por escrito la baja, de lo contrario seguirán queriendo cobrar por un servicio que no deseamos hace ya mucho tiempo.
saludos.
atentamente.
dra. [nombre]

Paula V  Solución rechazada: 

No han dado de baja la cuenta. Hice todo lo que me solicitaron, baja por web, por email y por teléfono.
Me llamaron y dijeron que estaba la baja registrada, aún así, mandaron factura.

02 de Agosto a las 3:15 hs.Responder

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