Mi pareja realizo la solicitud de reembolso al segundo/tercer día que efectúo la compra a través de la pag web y no obtuvo ni siquiera número de gestión o seguimiento de ese tramite. Luego también realizó la consulta de “estado de reembolso” ,que es otra opción que te dan ellos, y tampoco recibió ningún mail por parte de ellos. Por otro lado entiendo que la “resolución [números]/[números] secretaría de comercio interior“ , a parte de indicar que si dentro de los 10 días próximos a la compra se solicita el reembolso lo tienen que efectuar , dice que tienen 24 hs para informar el número de identificación del tramite lo que nunca sucedió
Mi pareja realizo la solicitud de reembolso al segundo/tercer día que efectúo la compra a través de la pag web y no obtuvo ni siquiera número de gestión o seguimiento de ese tramite. Luego también realizó la consulta de “estado de reembolso” ,que es otra opción que te dan ellos, y tampoco recibió ningún mail por parte de ellos. Por otro lado entiendo que la “resolución [números]/[números] secretaría de comercio interior“ , a parte de indicar que si dentro de los 10 días próximos a la compra se solicita el reembolso lo tienen que efectuar , dice que tienen 24 hs para informar el número de identificación del tramite lo que nunca sucedió
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
solicite la cancelacion de la compra de 4 entradas el dia 13 de abril…
El 01/09 de [números] compré un abono 3 day pass simple. La nueva cat…
Realizaron una compra que yo no realice con mis datos de la tarjeta d…
Sigo sin obtener respuesta, solución. Escribe por “X” y por “instagram”, no me responden. Bastante desesperante a esta altura. Increíble que semejante empresa tenga tan mal servicio de atención al cliente
24 de Noviembre a las 4:22 hs.Me enviaron un mail definitivamente avisándome que me efectuaban la devolución, un mail estándar sin mucha explicación de nada. A la semana vi impactada la devolución en la tarjeta
06 de Diciembre a las 19:03 hs.