Me dirijo a ustedes a fin de dejar formalmente asentado mi reclamo respecto de consumos registrados a nombre de su empresa que no han sido realizados ni autorizados por mí.
con fecha reciente he detectado en mi resumen de tarjeta cargos por un total de $[números] bajo la denominación df entertainment, los cuales desconozco por completo.
dichos consumos no pudieron ser validados mediante el código de autenticación enviado, por lo que resulta aún más evidente que no contaron con mi consentimiento.
he intentado comunicarme con ustedes por distintos canales sin obtener respuesta hasta el momento, motivo por el cual solicito:
la revisión urgente de la operación detallada.
el reintegro inmediato del monto debitado ($[números]).
la confirmación por escrito de la resolución de este reclamo.
quedo a disposición para aportar toda la documentación que sea necesaria (capturas del resumen, dni, etc.).
Me dirijo a ustedes a fin de dejar formalmente asentado mi reclamo respecto de consumos registrados a nombre de su empresa que no han sido realizados ni autorizados por mí.
con fecha reciente he detectado en mi resumen de tarjeta cargos por un total de $[números] bajo la denominación df entertainment, los cuales desconozco por completo.
dichos consumos no pudieron ser validados mediante el código de autenticación enviado, por lo que resulta aún más evidente que no contaron con mi consentimiento.
he intentado comunicarme con ustedes por distintos canales sin obtener respuesta hasta el momento, motivo por el cual solicito:
la revisión urgente de la operación detallada.
el reintegro inmediato del monto debitado ($[números]).
la confirmación por escrito de la resolución de este reclamo.
quedo a disposición para aportar toda la documentación que sea necesaria (capturas del resumen, dni, etc.).
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