El dia 13/10 realize una comprq via web, la cual fue despachada el dia 19/10, con plazo maximo de entrega 10 dias habiles. Sin embargo, a pesar de que ese plazo de cumplio el dia 02/11 aun me ha llegado el pedido. Tampoco puedo realizar el seguimiento por la web de andreani ya que el codigo de rastreo que me enviaron es incorrecto. Mucho menos me puedo comunicar con dexter, ya que nunca atienden el telefono.
quisiera saber si a alguien le paso algo similar y como lo soluciono. Gracias!
El dia 13/10 realize una comprq via web, la cual fue despachada el dia 19/10, con plazo maximo de entrega 10 dias habiles. Sin embargo, a pesar de que ese plazo de cumplio el dia 02/11 aun me ha llegado el pedido. Tampoco puedo realizar el seguimiento por la web de andreani ya que el codigo de rastreo que me enviaron es incorrecto. Mucho menos me puedo comunicar con dexter, ya que nunca atienden el telefono.
quisiera saber si a alguien le paso algo similar y como lo soluciono. Gracias!
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Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya …
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen pu…
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadon…
Al dia de la fecha, dexter no ha reintegrado el dinero correspondiente a la compra realizada el 12/10/18!!!!!!!!
27 de Noviembre a las 7:32 hs.ResponderA mi me pasó que el producto ya estaba en la sucursal y nunca me avisaron, ademas podes contactarte con ellos a través de Twitter (es el único lugar donde hay actividad) y hablar con un representante, también podes iniciarles el reclamo ante defensa del consumidor vía internet.
27 de Noviembre a las 8:13 hs.Responder