Dexter

No llega mi pedido

Buenas tardes, les comento que realicé una compra el 06 de junio de [números] con envío express, según la página demoraba de 3 a 5 días hábiles.
hice el reclamo ante la página y sin obtener respuestas opté por comunicarme con el servicio que realiza el envío, ellos me dijeron que el paquete estaba por error en su depósito y que la notificación por mail que recibí de que había sido entregado era un error. Supuestamente ése mismo día (16 de junio) iba a ser entregado y hasta la fecha no tengo novedades y dejaron de responder a mis mensajes.
necesito una respuesta urgente ya que pasó más del triple del tiempo que me dijeron iba a demorar.

Buenas tardes, les comento que realicé una compra el 06 de junio de [números] con envío express, según la página demoraba de 3 a 5 días hábiles.
hice el reclamo ante la página y sin obtener respuestas opté por comunicarme con el servicio que realiza el envío, ellos me dijeron que el paquete estaba por error en su depósito y que la notificación por mail que recibí de que había sido entregado era un error. Supuestamente ése mismo día (16 de junio) iba a ser entregado y hasta la fecha no tengo novedades y dejaron de responder a mis mensajes.
necesito una respuesta urgente ya que pasó más del triple del tiempo que me dijeron iba a demorar.

Paula F  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo. Ya pasó más de un mes desde que realicé el pedido y ya aboné la primera cuota inclusive. Pero sigo sin obtener respuestas ni recibir mis productos.

08 de Julio a las 8:02 hs.Responder

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