Hice una compra el viernes 11 06. La acreditación del pago se hizo de manera inmediata, y prometieron envío dentro de los 7 días hábiles. En teoría iban a enviarme un código de seguimiento para saber qué empresa estaría haciendo la entrega, pero estamos a miércoles y aún no recibí nada. Lo único que tengo es este número [números]-01 y ningún movimiento luego de la confirmación de pago.
en este contexto es imposible que alguien responda un llamado o tener donde contactarse. Envíe mails a la empresa, aún nadie responde. Necesito que alguien me informe en qué estado está mi compra.
gracias
Hice una compra el viernes 11 06. La acreditación del pago se hizo de manera inmediata, y prometieron envío dentro de los 7 días hábiles. En teoría iban a enviarme un código de seguimiento para saber qué empresa estaría haciendo la entrega, pero estamos a miércoles y aún no recibí nada. Lo único que tengo es este número [números]-01 y ningún movimiento luego de la confirmación de pago.
en este contexto es imposible que alguien responda un llamado o tener donde contactarse. Envíe mails a la empresa, aún nadie responde. Necesito que alguien me informe en qué estado está mi compra.
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Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadon…
Llego al día siguiente de hacer el reclamo. Deberían mejorar el flujo de registro de entregas que el consumidor ve online.
03 de Julio a las 8:48 hs.