Compre unas zapatillas online, inicie el reclamo porque tiene una falla de fabrica, me respondieron el mail, pasaron a buscar el producto porque me dijeron que tenia que analizarlo el sector de calidad. Se llevaron el producto hace 3 semanas, no me responden los mails para darme un status del mismo. Me pusieron como excusa que la transportadora estaba demorada por el Cyber Monday (osea 3 semanas tarda la transportadora (andreani) en llevarles los paquetes??? ), cuando mi reclamo a su vez se inicio antes del cyber monday, deberian darle prioridad.
siguen sin responderme los mails, y los mensajes en toda red social.
mientras tanto yo estoy pagando las zapatillas, y sin el producto.
exijo una solucion urgente !!!!
son unos estafadores, o su personal son todos unos ineficientes!!!
Compre unas zapatillas online, inicie el reclamo porque tiene una falla de fabrica, me respondieron el mail, pasaron a buscar el producto porque me dijeron que tenia que analizarlo el sector de calidad. Se llevaron el producto hace 3 semanas, no me responden los mails para darme un status del mismo. Me pusieron como excusa que la transportadora estaba demorada por el Cyber Monday (osea 3 semanas tarda la transportadora (andreani) en llevarles los paquetes??? ), cuando mi reclamo a su vez se inicio antes del cyber monday, deberian darle prioridad.
siguen sin responderme los mails, y los mensajes en toda red social.
mientras tanto yo estoy pagando las zapatillas, y sin el producto.
exijo una solucion urgente !!!!
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Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya …
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen pu…
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadon…
Me indicaron que la falla de calidad era correcta, pero que no tenian stock para reponerme la zapatilla, por ende me devolvian el dinero. No solo que no me sirve porque las zapatilas ahora salen mas cara que cuando las compre. Sino que todavia sigo esperando el reintegro del dinero a la tarjeta y/o el comprobante de transferencia para cerrar el reclamo. Y vale aclarar que acepte el reintegro porque si seguia reclamando, entre que no te contestan nunca.. no iba a llegar a nada
12 de Diciembre a las 7:59 hs.Me reintegraron el dinero en la tarjeta (dos meses desp y con la inflación de este pais ya ni las zapatillas me puedo volver a comprar). Asique en resoluciones son malísimos. Pero bueno, ya termine con este dolor de cabeza por lo menos.
27 de Diciembre a las 8:23 hs.