Dexter

Cancele un pedido y no me devuelven el dinero

Realice una compra por internet el día 25/05, ese mismo día decidi cancelar la compra (por x motivo). En mi usuario de la página me lo cancelo sin problemas.
a los 3 días recibí un email, que decía que no se podía cancelar porque la compra se había facturado.
que para proceder a cancelar el pago, debía rechazar el pedido cuando llegará a mi domicilio (totalmente desastrosa esa resolución).

el 29/05 llego el pedido y lo rechace (tengo constancia del rechazo). Envíe mail a la empresa, intento llamar, escribi en redes sociales y nadie responde. .

Realice una compra por internet el día 25/05, ese mismo día decidi cancelar la compra (por x motivo). En mi usuario de la página me lo cancelo sin problemas.
a los 3 días recibí un email, que decía que no se podía cancelar porque la compra se había facturado.
que para proceder a cancelar el pago, debía rechazar el pedido cuando llegará a mi domicilio (totalmente desastrosa esa resolución).

el 29/05 llego el pedido y lo rechace (tengo constancia del rechazo). Envíe mail a la empresa, intento llamar, escribi en redes sociales y nadie responde. .

Maricel  Solución rechazada: 

Se contactaron por mail indicanfo que se cancelaria ma compra. Pero hasta que no vea el dinero reintegrado, para mi no esta solucionado. Yo sigue pagando las cuotas aun.

01 de Julio a las 20:30 hs.Responder
Maricel  Solución rechazada: 

Aun no visualizo el reintegro del dinero en mi tarjeta de crédito. Hasta que no este la devolución, no considero resuelto el problema.

12 de Julio a las 14:25 hs.Responder
Maricel  Solución rechazada: 

Aun no me reintegraron el dinero

27 de Julio a las 8:31 hs.Responder

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