Compré zapatillas para la nena en enero 24 y en marzo 24 se abrió la tela por falla de las tachas donde van los cordones, llamo a dexter y me informan que tengo 180 días para el cambio. procedo al cambio, pero el mismo modelo (lambi) no había en stock el número, (24) entonces le pido otro cuasi igual (lambi infantil). Al día de hoy tienen ambos modelos el mismo precio! pero ellos quieren tomarme el precio de enero 24 y que pague la diferencia! como me van a devolver o q use ese valor, que por supuesto no compro ni una media! ahora si fuese el mismo modelo no me cobran nada…
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El problema es que no pude pagar y llevo un atraso de 5 meses
Compre un par de zapatillas que a los dos meses y medio se despegaron.
Buenos días quisiera consultar la deuda personal que tengo en dexter
Aún no se volvieron a contactar conmigo! No me dan un nuevo producto y tomarme el mío a valor actual. Quieren q pague la diferencia .
03 de Abril a las 9:19 hs.Me llamaron y tuve que movilizarme yo hasta una sucursal en donde había stock del mismo producto. Era la única forma de respetar el valor! Igual no estoy de acuerdo. No corresponde que tomen valor de enero para devolverte un producto fallado. Deben actualizar al día.
14 de Abril a las 10:53 hs.