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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Solicitar factura a

Solicito la remisiòn de la factura a por la compra del billete de aerolìneas argentinas codigo check-in sbmokx, nùmero de ticket [números].- debe extenderse a nombre de: jose americo picone cuit: 20-[números]-9 av. Kirchner [números]-1ºb - rio gallegos - pcia. De santa cruz

Solucionado 08 de Abril
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Refacturar

Favor de facturar a nombre de extras casting mexico.com sa de cv rfc:ecm[números]kua calle de durango [números]-[números] piso 3, col. Roma, c.p. [números] del. Cuauhtémoc, cdmx. estas tres reservas: 1) reserva no. [números] y cancelar factura fad [números] folio fiscal 05caa0cb [números] [núme…

Solucionado 08 de Abril
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Factura de compra y ver reserva en linea

Buenas noches.compre un vuelo ida y regreso a londres el 23 de maro de [números] y no puedo ingresar a mi reserva, tampoco recibi mi factura electronica.

Solucionado 13 de Abril
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No tengo confirmación de la compra de mi pasaje

Hice una compra de un vuelo desde ezeiza a santiago de chile. hace más de una hora que me aparece un cartel que dice "verificando informacion de compra. Este proceso puede tardar hasta 1 minuto. No cierre el navegador." no me llegó ningún mail ni me aparecen reservas en mi cuenta de despegar. no…

Solucionado 04 de Abril
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Solución a mi problema urgente

Hice una compra de pasaje ida y vuelta a barcelona, me cobraron $[números] pero yo compre con descuento el pasaje decia $[números]. Resulta que me enviaron una nota de credito por $[números] con vencimiento, cosa que nunca me informaron y cuando consulté me dijeron que no podian hacer nada porque e…

Solucionado 05 de Abril
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No quiero una nota de credito

Hice la compra de una pasaje, el cual cancele y me mandaron una nota de crédito y en mi resumen de tarjeta esta el pasaje para pagar..como hago para que devuelvan mi dinero?

Solucionado 06 de Abril
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Pagar mi reserva

Compre un vuelo para 2 personas hace mas de 10 dias me dijeron que espere el mail para realizar el pago y nunca me llego, me dijeron que mi caso esta siendo solucionado (n [números]) reserva ([números]) telefonicamente me comunique 3 veces y me garantizaron el vuelvo y el mismo valor a…

Solucionado 25 de Abril
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