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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Que me anulen esa compra que no hice

Hola compre un hotel, reserve otro y compre pasajes a rio. en la tarjeta me figura como si hubiera comprado otra cosa mas en despegar la isma fecha y en tres cuotas. 1) no me aparece en mis reservas. 2) no me aparece en las facturas. 3) no compre nada

Solucionado 08 de Febrero
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Cambio de factura

Por un error de carga de cuil la factura de mi reserva esta a nombre de otra persona y necesito cambiarlo. He llamado a un 0800 pero al ingresar mi numero de reserva me indica incorrecto cuando no es asi. Por favor necesito que alguien de despegar me contacte ya que por su pagina tampoco puedo gest…

Solucionado 07 de Febrero
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Cancelar la compra

Hola compré un pasaje de avión en aerolíneas argentinas a el calafate para el 28 de febrero de 2018 el tema es que no puedo viajar por problemas personales. Necesito cancelar o cambiar la fecha y agregar a un pasajero y la página no me deja. Cómo hago

Solucionado 06 de Febrero
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Estafa en vuelo a despegar.com

Me vendio despegar un vuelo con escala y espera de 2 hs me lo cancelan hasta el dia siguiente y no me pagan hotel.estafa

Publicado 05 de Febrero
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Que se me devuelva el dinero

El día 25 de enero contratamos por el representante de despegar.com un tour para ir a cozumel el día siguiente. Nos dijeron que una vez en cozumel un ómnibus nos llevaba a distintas partes de la isla y a que a la hora de comer nos llevaban a un buffet y que podíamos a su vez estar dos horas en unas…

Solucionado 14 de Febrero
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Envío de voucher

Estimados, hice una reserva (n°6248816402) y no me enviaron el voucher: no está en la cuenta de despegar, ni el correo [email protected] (el correo está correcto y el spam está verificado! me entró el pago en la tarjeta y sí me enviaron la factura. Por favor necesito que generen el voucher…

Solucionado 05 de Febrero
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Cómo acreditar nota de crédito

Buen día. Compré pasajes hoy por despegar y luego recibí por mail la factura de los pasajes+seguro y también otro mail con una nota de crédito nº 0103-00254028. Quisiera saber cómo funciona, es decir, cómo se acredita ese saldo a mi favor. Muchas gracias, andrea.

Solucionado 09 de Febrero
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Solución de problema

Yo hice dos reservas a 2 hoteles de brasil...en noviembre despegar me cobra un adelanto...en diciembre la tarjeta me descuenta el total..o sea q quedaría cancelado..en el resumen del mes de enero me aparece un nuevo importe en dólares del hotel..y no sé a q corresponde..

Publicado 05 de Febrero
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Alguna solucion

Canjeamos los puntos de mi tarjeta para ir a una excursion y despues de que nos mandaron el vocher nos envian una nota de credito. Que no sabemos si se cobra o que hay que hacer con eso??

Solucionado 11 de Febrero
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Una solucion

No recibi el mail con los datos de la compra y en la pagina tampoco figura tal reserva . Sin embargo en mi resumen de cuenta figura ir pagando por la segunda cuota

Solucionado 06 de Febrero
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