⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Vuelvo a hacer mi reclamo porque despegar contesta a todos con la misma respuesta. Mi vuelo era hoy. No tengo respuesta, en la página no se puede hacer nada y el teléfono no sirve. pretenden que yo ponga cancelar vuelo y me cobren la penalidad y me devuelvan [números] pesos de [números] pesos. la…
Solucionado 05 de JulioNecesito re-programar el vuelo adquirido con ruta buenos aires - bangkok para mayo [números] ya que debido a la situación actual en la que se encuentra el país y el mundo relacionada al covid-19, no podre viajar. Tengo en mente los meses septiembre/octubre, para la misma ruta entiendo que están …
Solucionado 07 de JulioHola compre por despegar un alojamiento numero de reserva [números] y por el covid 19 no puedo viajar porque tengo las fronteras cerradas. Solicite cambio de fechas y despegar.com lo cancelo sin la posibilidad de reintegro. El alojamiento me dijo que ellos no cancelaron nada que lo hizo despegar. N…
Solucionado 05 de JulioHola tengo comprados en despegar.com dos vuelos numero de reserva [números] desde el 11/04 al 26/04/[números]. Por motivos del covid 19 y ademas aerolineas gol a cancelados sus vuelos y las fronteras de argentina estan cerradas no puedo viajar. Solicite a traves de la pagina de despegar el cambio d…
Solucionado 07 de JulioNo se si es la vía correcta para realizar un reclamo de esta índole pero lamentablemente no encuentro otro canal por el cual hacerlo y el virtual a través de la pagina no me resultó efectivo. Necesito re-programar el vuelo adquirido buenos aires - bangkok ya que iba a viajar en mayo pero debido a l…
Solucionado 07 de JulioCompre un hotel por despegar.com ante la situación del coronavirus, decidieron no atender el telefono, no atender por redes sociales me ofrecen un cupón el cual solo puedo utilizar en despegar y encima el cupón va en pesos y no se ajusta (ademas no sirve para aviones, cruceros, etc) es lamentabl…
Solucionado 07 de JulioDespegar, entiendan que hay una pandemia y no se puede viajar!!!! tengo 4 alojamientos en europa para el mes de mayo, que no eran cancelables. Aun asi todas las compañias aereas y hoteles son flexibles y aceptan reprogramar o emiten vouchers para luego ser utilizados, porque ustedes no lo hacen? ab…
Solucionado 28 de AbrilTengo 2 vuelos contratados con despegar para el proximo 16/04 deseo cambiar las fechas, y la pagina de despegar no responde, a pesar de haberles dado mis nuevas fechas reserva n* [números] reserva n* [números]
Solucionado 07 de JulioNecesito contactar con un asesor.
Publicado 12 de AbrilEl [números]/19 contraté alojamiento en buzios para el 23/4/20. Por la pandemia estuve un mes intentenado que me respondan como cancelarlo ya que no se puede viajar. Hace unos 10 días veo en la app que se hizo lacancelación y que vería en un mail como se hace la devolución. Jamás recibí mail y maña…
Solucionado 07 de Julio