⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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En el mes de mayo, despegar por cuenta propia me canceló dos hoteles sin razón alguna y obviamente sin devolución del dinero. Hice el reclamo pero hasta el dia de hoy siguen diciendo que estan trabajando en el asunto pero no me responden el por que o ni siquiera me devuelven el dinero. Los hoteles …
Solucionado 26 de JulioRealice varias reservas a la empresa despegar para viajar en el mes de abril. A causa de la pandemia las reservas fueron canceladas por despegar y me informaron que realizarían el reembolso de lo abonado en aéreos,hoteles,alquiler de auto y excursiones que habían sido abonadas entre septiembre y no…
Publicado 20 de JulioEn enero de este año compre un viaje con despegar a cancún, méxico en donde pague un extra para que mi reserva fuera cancelable. En marzo por cuestiones del covid hice la cancelación de viaje pidiendo la devolución de dinero. Despegar me mando un email en donde me daban a escoger entre un cupon par…
Publicado 20 de JulioNo es un reclamo en si, pero tengo una duda, compré boletos para viajar de méxico a europa en octubre próximo y a cómo está la situación no se si el viaje se pueda realizar, hoy al día la unión europea no recibe vuelos provenientes de méxico, mi pregunta es, si el vuelo no puede realizarse (ojo que…
Publicado 19 de JulioMe estafaron, reservas internacionales que eran [números]% reembolsables , reintegraron el 85% en pesos 4 meses después de la cancelación. Y acusan que el 15 % corresponde a costos por servicios, cuando la documentación enviada por ellos por mail no lo indica. En ninun lado. Y siendo que los antec…
Publicado 18 de JulioCompre actividades con ellos para una me dieron respuesta pero para la otra (universal) nunca me dieron respuesta diciendo que tenían que contactar con la empresa en eeuu debido a los inconvenientes del covid-19. Llame mas de 10 horas por semana a la empresa en diferentes horarios y nunca me atien…
Publicado 18 de JulioEn diciembre [números], compre varios hoteles para el mes de junio y julio. Los compre con la opción mas caras, es decir poder cancelar gratis, en caso de no viajar. Siempre lo hago así. En abril, viendo que no se podría viajar, cancele todos los hoteles. hasta ahora, solo me reintegraron 3 de lo…
Publicado 18 de JulioChantas y estafadores totales. Me tenían que devolver el dinero el 6 de julio según conversación grabada que poseo y que ellos me hicieron, y siguen mandándome mensajes híbridos; "entendemos que es difícil esperar, por eso te enviaremos un email en cuanto tengamos novedades. No es necesario que n…
Publicado 17 de JulioViaje a brasil el 16 de marzo, por el tema de la pandemia tuve que anular dos actividades , de una el dinero fue devuelto en junio ( las anulación de ambas fue en marzo) de la otra actividad sigo esperando devolución son casi $ [números] . No se porque tardan tanto.
Solucionado 23 de AbrilSigo aguardando el reintegro segun nota crédito [números]-[números] por un descuento en la compra de su reserva nro. [números]. La fecha de la misma es del 19/03/[números], me dijeron que lo maximo de demora por la pandemia eran [números] días. Siguen sin realizar el reintegro. El dato no menor es …
Publicado 17 de Julio