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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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No me han ha hecho la devolución de assist card

Realice la compra de una tarjeta ASSIST CARD no [números] por medio de despegar y en la condiciones de compra aparecía claramente la devolución del dinero si se informaba 24 horas antes del viaje ,en razón a la pandemia hice la cancelación 4 meses antes en el mes de marz…

Publicado 25 de Julio
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Irresponsabilidad de despegar con sus usuarios

Realice la compra de un paquete desde noviembre del [números], iniciando febrero del [números] todo empezó a ponerse maluco por lo del covid, 15 días antes de mi viaje llame para hacer un cambio de viaje, me dijeron que no tenia ningún problema que se comunicaban conmigo en 48 horas, cosa que no su…

Publicado 25 de Julio
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Despegar no me reconoce un vuelo cancelado por la pandemia

En el [números] compré un vuelo a francia a través de despegar para volar con iberia el 12 de mayo del [números]. Como es de público conocimiento, en esas fechas, con pandemia de por medio, tanto las fronteras argentinas como las europeas estaban cerradas, por lo que todos los vuelos comerciales fu…

Publicado 25 de Julio
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No me devuelben el dinero de una reserva de autos cancelada

Reserva [números] tiene política de cancelación sin cargo y costo mas allá del covid 19. Pasaron 3 meses y aun no me devolvieron nada, son de terror, un desastre.... Cuando me devuelban la plata con esta devaluacion no va a valer nada.

Solucionado 07 de Agosto
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No responden no devuelven dinero

Despegar mi buen amigo que te pasó? te hice dos reservas para parques universal orlando para mayo [números] te adelanté me dinero en 11/[números] porque confié en vos. Ahora el proveedor me dice que normalmente me extendería los tickets hasta [números] sin embargo menciona que nunca recibió tu pago…

Publicado 24 de Julio
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Devolución de dinero

Llevo un año tratando de q me devuelvan mi dinero y nadaaaaaa esta es la hp reserva [números] y nadaaaaaaaaa, ya ni mensajes mandan, q hps pasa con esa empresa de mierda q no resuelve ni chimba

Publicado 24 de Julio
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2 meses sin respuesta

Tenía una reserva de un paquete para el mes de mayo a la ciudad de cancún sin embargo por la situación actual me enviaron un correo indicando que el alojamiento permanecería cerrado, llamé para validar que se podría hacer, los vuelos los logré cambiar directamente con la aerolínea, pero el alojamie…

Solucionado 06 de Agosto
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Nota de crédito de despegar.com

Hola, hace meses que despegar me hizo una nota de crédito, porque me cancelaron la estadístia, y nunca pude ver el dinero y nunca tuve respuesta de la empresa. Para asesorarme de como se utiliza dicha nota. Gracias

Solucionado 09 de Agosto
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120 dias - no reembolsan el dinero ofrecido inicialmente

Ya mas de [números] dias esperando la devolucion de mis pasajes. aunque he intentado por todos los medios disponibles (pocos y de servicio totalmente ineficiente) no he obtenido mas respuesta que mails automaticos de que estan trabajando en la devolucion. [números] dias esperando con paciencia, a…

Publicado 23 de Julio
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El cupón no me sirve para reservar nada

Cancele un viaje y me mandan un cupón lo trato de usar y no me hace la reservación el hotel, se queda como si debería pagar otra vez y no me hacen válido el cupón y por ende no me mandan los voachers de reservación, por favor que algún se comunique conmigo o que me devuelvan mi dinero

Publicado 23 de Julio
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