⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Tenia una reserva para alojamiento en mayo 2020 en el hotel london, lincoln‘s inn fields, de la cadena club quarters en londres. El hotel se encuentra cerrado (informacion disponible en la pagina web del hotel). Ellos han modificado la politica de cancelacion, no cobraran ningun cargo. Asimismo, me…
Solucionado 22 de JulioRealice la reserva de un hotel en bariloche n°139152116600 para el dia 26/04/2020 al 01/05/2020. Por motivos de publico conocimiento el complejo estuvo cerrado. Exijo la devolucion del 100% del dinero abonado. Hace más de 1 mes que trato de comunicarme con alguien servicio al cliente de despegar si…
Publicado 13 de MayoSaque pasaje el 20/12 para viajar del 24/3 al 22/05. Por el coronavirus Latam cancelo los pasajes, y mandaron una opcion para sacar los pasajes sin cargo para otra fecha, y me entretuvieron desde el 21/3 hasta el 8/5 con mails indicando que estaban trabajando en mi solicitud...…
Solucionado 28 de JulioTengo comprado con despegar, el vuelo, un auto y el hospedaje para mi grupo familiar de cuatro personas. Era para el día 20/03 al 30/03. No recuerdo la fecha pero incluso gol ya había suspendido los vuelos de regreso a argentina desde el 27/03 con lo cual podría haber ido pero no podía volver a age…
Publicado 13 de MayoEl 18/03 despegar me realizo una nota de crédito por la cancelación de un auto que había contratado en cordoba, pero al día de hoy siguen sin devolverme el dinero de forma efectiva. llamo al telefono 0810 810 1010 pero no atienden... Mas de una hora esperando en el telefono. la verdad que est…
Solucionado 29 de JulioLa empresa se demora más de la cuenta en devolverme mi dinero. Sospecho que están trabajando financieramente con el. En todos los reclamos que ya hice aparecen respuestas efímeras y carente de alivio. Ahora, después de 3 meses ee reclamar quiero mi dinero más lis intereses que pude haber ganado si…
Publicado 13 de MayoLuego de lograr contactarme con despegar y que lograra que se comuniquen conmigo, logre que despegar acepte que me iba a reintegrar el 85% en forma de voucher en uno de los hoteles contratados en florida usa (ramada inn naples). Tras pasar más de una semana no hemos logrado nada. La reserva aún fig…
Publicado 13 de MayoDesde despegar no tengo novedades acerca de la devolución de mi viaje. Trato de comunicarme y no atienden por ningún medio. Mi vieja estaba programado para el 6 de mayo y si bien me indicaron que gestionarían mi reembolso, aún sigo sin novedades de la modalidad ni los montos.
Solucionado 29 de JulioEl día 23/04 me realizaron una nota de crédito la cual especifica que se debía reintegrar a la tarjeta y al día de hoy 12/05 no se ve reflejada. Por supuesto no responden mis mails ni mis llamados.
Solucionado 29 de JulioCompré por despegar una reserva de hotel 428673102900 para mayo. Obviamente no puedo ir dada la pandemia. Me ofrece un voucher por el 85% del valor de lo que pagué. Aunque la reserva es no reembolsable, no soy yo la que no quiere ir. Quiero el 100% del dinero.
Solucionado 05 de Julio