Compra con mail equivocado
Realice una compra con un mail equivocado que no tengo ni tengo acceso , en ese caso como hago para ver mi reserva
Solucionado 06 de AgostoDespegar.Com
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- 6555 Solucionados
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
No me devuelven mi dinero
Compré 19/11/[números] un vuelo a madrid para el 16/8/[números] hay pandemia no hay vuelos y soy mayor de 61 años con riesgo de vida por lo cual no puedo volar quiero ya mi plata pagada en tiempo y forma con mi tarjeta visa
Publicado 27 de JulioDespegar.Com Despegar estafadoressssss
Compré pasajes aereos antes de la pandemia, quiero reprogramar los vuelos y las fechas elegidas estan dentro del rango que dicen que puedo cambiar sin costo ni penalidad y aun así me quieren cobrar una diferencia altisima y en un pago!
Publicado 27 de JulioVuelo a madrid 07/08/2020 sin respuesta
Tengo contratado un vuelo a madrid con fecha de partida el 7 de agosto, obviamente por las razones de público conocimiento esto no va a ser posible. Me quiero comunicar con despegar nadie me atiende. Me fijo en la página y el vuelo aún no figura cancelado, algo ridículo ya que es obvio que no es vi…
Solucionado 10 de AgostoDevolución de dinero
Buenos días! realice una compra por despegar el 1 de marzo [números] ( reserva nro [números]) la cual fue cancelada por motivos de pandemia. Via mail el día 03/04 me informaron que la compra estaba cancelada y que me enviarían un segundo mail informando los pasos siguientes a la devolución del dine…
Solucionado 06 de AgostoDejar ticket abierto
Tenia un vuelo para el 2 de abril reserva numero [números], por la pandemia no pude volar, y ahora desde despegar me estan cancelando el vuelo. Yo no quiero cancelarlo, solo quiero dejar el ticket abierto para cuando se pueda viajar. Trate de comunicarme por todos los medios y no obtengo respuesta
Publicado 27 de JulioNo me quieren reembolsar mi boleto de avión de mexico-madrid ida y vuelta
Desde fines de marzo abrí un reclamo porque yo tenía un boleto de avión de méxico a madrid y lo marcaron com14,[números].01 pesos y me quieren devolver $[números].00 pesos y no mi boleto. Yo exijo que me regresen lo que pagué, yo si estaba lista para viajar, no cancelé mi vuelo y ellos me lo cancel…
Publicado 27 de JulioQue pasará si mi vuelo no se realiza por el covid?
Me gustaría que fueran específicos, si mi vuelo no lo cancelo yo pero por disposiciones gubernamentales no sale, que pasara; se reagenda el viaje sin costo? me darán un voucher electrónico para cambiarlo en la misma página o regresaran el dinero a la tarjeta de crédito?
Solucionado 07 de AgostoDevolución de mi dinero por cancelación de viaje
Hola, reservé en diciembre [números] un viaje redondo ciudad de méxico-bangok que sería del 25 de mayo al 7 de junio [números], a finales de enero me llegó un aviso de que la aerolínea china southern que era con la que viajaría canceló sus vuelos a ciudad de méxico y mi viaje quedó afectado por es…
Solucionado 02 de SetiembreReembolso por mas de 5 meses
No es posible llevamos desde marzo esperando el reembolso y nada, el viaje no se realizo por que mi hija contrajo varicela, que les cuesta hacer una pinche transferencia y yaa, ustedes con el. Dinero bien arremangado y uno aqui sufriendo por esos pesos que no hacen falta para subsistir esta contig…
Publicado 26 de Julio