⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
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➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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En marzo reservé un hotel en méxico pagando la opción con cancelación. En abril lo cancelé. El 16 de mayo, despegar me mandó un mail diciendo que reintegrarían mi dinero en julio. Más allá de la vergüenza que debería darles reintegrar el dinero con cuatro meses de diferencia en un país con la infla…
Publicado 01 de AgostoEn el [números] compre un boleto a new york. Con el problema del coronavirus, no pude hacer el viaje, asique decidí que me lo reintegraran. Despegar no solo no me devolvió la plata de modo fisico como debería ser, sino que prometieron reintegrarlo en la tarjeta de credito. Hace meses que lo estan p…
Solucionado 14 de AgostoEstimados, compré 2 pasajes a ny por Latam en despegar y nos quieren devolver menos del 20% en lugar del [números]%. No viajamos debido al covid.
Solucionado 05 de AgostoDesde mayo he estado esperando que me contacten, recibí un correo por parte de despegar.com en donde me avisan que mi alojamiento estaba cerrado por covid, he llamado muchísimas veces al único teléfono que tienen del call center porque necesito resolver esta situación y no contestan, la línea tiene…
Solucionado 31 de AgostoTengo una reservación de vuelo la cual fue cancelada directamente por la aerolínea. Despegar nunca se contactó para informarme dicha cancelación, sin embargo yo realicé cambio de fecha y dijeron tener respuesta 48 horas después. Han pasado diez días desde eso y no hay respuesta. Además he llamado a…
Publicado 31 de JulioHola, recién compre un boleto redondo donde despegar prometía 18 meses ! mi tarjeta aplica y todo pero me apareció el cargo completo a mi tarjeta ! cuando en mi correo me llego al momento de la compra que según lo cobrarían fragmentado y para nada cierto ! cobraron todo, quiero que me contacten pa…
Publicado 31 de JulioEstoy esperando una devolucion de despegar desde abril. Por un hotel q me permitio la cancelacion del mismo y tambien la devolucion de pasajes x Latam
Publicado 30 de JulioReservamos con despegar n reserva [números] en cancun tarifa internacional (dolar), en noviembre [números] para viajar en junio [números]. Dicen que te lo devuelven en 90 [números], no podes comunicarte por telefono ni enviar un mail?? ya pasaron tres meses????? no hay que usar tanto de excusa el…
Publicado 30 de JulioDespegar me otorgó notas de crédito y un correo comprometiéndose a regresar mi dinero en julio por vuelos cancelados desde el mes de marzo; no he recibido mi dinero todavía y no he recibido más comunicación por parte de ellos; necesito mi dinero a la brevedad.
Publicado 30 de JulioEn abril recibi un correo donde despegar me indicaba que la aerolinea habia aprobado una devolucion de los impuestos y tasas de mis pasajes aéreos, tambien anexaron la nota credito. Indicando: " pueden pasar hasta dos cierres de cuenta antes de que se acredite la devolución" han pasado 4 cierres y…
Solucionado 09 de Agosto