Mediante la compra en la página deportivoshop.*** realice una compra de un buzo y una remera.
primero demoraron el doble del tiempo indicado en la entrega y lo posterior es ya inaceptable. Recibí el pedido el día 10/06. El 11/06 me contacto con whatsapp indicado en la página (11 [números]) para solicitar el cambio de talle de ambas prendas bajo el número de pedido [números]. Me respondió un sistema automático, me tomo el pedido de cambio y cuando me dijo que se iban a contactar conmigo, no tuve más respuesta.
les escribí dos veces al contacto de la página.
les envié reclamos por el whatsapp y sigo sin respuesta.
ya pasaron 15 días desde la entrega y no tengo ningun contacto de la empresa para gestionar el cambio, cuando sobre todo hacen públicidad por el tiempo de entrega y cambio.
les insistí por los dos medios que ofrecen de contacto y ante la falta total de respuesta ya inicio el reclamo por otros medios.
espero atentamente su respuesta
gracias
Mediante la compra en la página deportivoshop.*** realice una compra de un buzo y una remera.
primero demoraron el doble del tiempo indicado en la entrega y lo posterior es ya inaceptable. Recibí el pedido el día 10/06. El 11/06 me contacto con whatsapp indicado en la página (11 [números]) para solicitar el cambio de talle de ambas prendas bajo el número de pedido [números]. Me respondió un sistema automático, me tomo el pedido de cambio y cuando me dijo que se iban a contactar conmigo, no tuve más respuesta.
les escribí dos veces al contacto de la página.
les envié reclamos por el whatsapp y sigo sin respuesta.
ya pasaron 15 días desde la entrega y no tengo ningun contacto de la empresa para gestionar el cambio, cuando sobre todo hacen públicidad por el tiempo de entrega y cambio.
les insistí por los dos medios que ofrecen de contacto y ante la falta total de respuesta ya inicio el reclamo por otros medios.
espero atentamente su respuesta
gracias
