Dental Total

Saber que debo hacer

Pague en dental total unos provisorios hasta que este el perno y corons, los mismos me salieron [números] c,u cuando fui para que me los coloquen, no entraban en mis paletas,la odontologa busco una salida facil que no me aviso,me hizo ella misma unos provisorios que no quedaran para nada estetico, al terminarlo me avisa que ese trabajo salia [números],le pido que mande a hacer otros provisorios ya que el que habian mandado no estaban echos a mi medida pero ella se niega ,entonces le pido que me devuelva el dinero y tambièn se niega porque segun ella lo que hizo en el momento a mano alzada salia [números] como ya habia mencionado antes,al ver que la odontologa se niega ante mis pedidos le pido que me devuelva la diferencia es decir los provisorios abonados salían [números] y lo que ella me hizo $[números] pero también se negó, nose que debo hacer ante esta situación,creo que tengo el derecho de algunas de las opciones que estoy pidiendo.